江津：网格“N”力量 打造全民参与开放治理体系
2024年09月10日10:30 |
近年来，江津区深入推进“党建扎桩·治理结网”党建统领基层治理现代化改革，注重以充实“N”力量为抓手强化网格化管理，4824名网格“N”力量下沉网格一线，打通服务群众“最后一公里”，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。
公共服务力量沉网格 推动重心朝下移
“没想到我和他聊了会儿天的功夫，他就把电力工作人员‘请’过来了，这个服务是真的好！”珞璜镇玉观社区世纪华城小区居民李先生前不久在小区碰到正在开展日常巡查走访的专职网格员李兴明，便上前反映小区居民想安装充电桩的事情，李兴明就打了一个电话，不到10分钟的时间，电力工作人员便赶到了小区。
随即，电力工作人员在查看周边电源点并与小区居民确认车位产权等情况后，在现场“一证受理”了该户用电申请。两天后，李先生家的新车便在家充上了电。
“以‘水电气讯’红岩共产党员服务队为载体，形成‘社区+水电气讯’双网格服务模式，将150名电、气、讯等与群众生活息息相关的公共服务力量全覆盖下沉到网格，通过网格化管理，推进政企网格共建共享共治，实现与社区组织联建、活动联办、服务联动、资源联享，让社区居民享受家门口的贴心服务。”江津区经济信息委相关负责人介绍。
下一步，江津区将持续落实市委市政府关于数字重庆建设的相关要求，提升“141”基层智治体系实战实效水平，定期摸排梳理水利、环保等条线部门和水、电、气、讯等行业单位在基层的工作力量，结合条线现有的分片、包联等模式，按照“一对一”“一对多”等模式下沉网格充实“N”力量队伍，提升网格服务力量，便于网格扁平高效解决群众相关问题，实现“小事不出网格”。
在职党员回网格 推进资源往下放
“回网格报到的干部有担当、肯付出，特别是在解决西西里小区电梯改造问题时发挥了重要作用。”谈及在职党员干部到网格报到积分工作，鼎山街道江州社区党委书记张旭深有感触。
今年初，位于江州社区的西西里小区因业委会选举难、物业收费难、大修基金动用难，以及开发商遗留问题等，导致电梯改造迟迟不能推进。回网格（小区）报到的党员干部第一时间站出来，发挥条线资源和多跨协同作用，通过推荐骨干党员选举进入业委会，引导小区党支部与物业党支部联建，推动物业公司聘任小区党支部书记担任监督经理，督促物业收费明细化、公开化等，构建起物业和业委会的沟通桥梁，成功化解了小区危机，完成小区电梯改造。
“党员参与物业管理，一大批群众急难愁盼的问题得到了解决。”西西里小区物业刘经理说，不但电梯改造顺利实施，小区还建起了书屋、扩建了居民活动中心、增设了健身器材、改造了垃圾场，“小区矛盾就地化解率95%，物业费收取率达到了99%。”
近年来，重庆江津区聚焦网格治理力量单一和条线力量聚合不足等难点堵点，深化实施在职党员到居住网格（小区）报到常态参与基层治理，引导广大在职党员干部承担双重责任、接受双重管理，推动问题在一线解决，工作在一线落实，本领在一线锤炼，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感、认同感。
“为破解在职党员干部到网格（小区）‘无事可做’‘任务分配粗放’等问题，我们还积极探索推行‘三张清单’制度：由报到单位根据自身职能梳理提供教育医疗、就业帮扶、交通出行等方面的‘资源清单’；网格（小区）党支部常态化搜集、梳理、更新群众‘需求清单’；街道对照报到单位‘资源清单’和群众‘需求清单’定制专属‘项目清单’，在职党员干部根据清单任务逐项分解、按时销结。”鼎山街道党工委书记杨强说。
截至目前，江津区通过设置认领项目，完善服务载体，落实服务质效，引导1.1万余名在职党员到居住地社区、小区报到，累计解决各类急难愁盼问题9780余个。
社会力量进网格 助推力量向下沉
“那天我正在送餐，经过海会苑小区大门，发现前方井盖坏了。”在江津区圣泉街道滨江新城西江大道“津新驿站”，兼职网格员李会全讲述了不久前处理的一次险情。在送外卖时，李会全发现海会苑小区大门前方井盖破损，他立即刹车，随即掏出手机拍照并将具体事由上报智治平台，20分钟后，圣泉街道快修队便赶赴现场进行维修。
在江津城区的街头巷尾，像李会全这样的移动兼职网格员有近百名。为贯彻落实《关于深入实施党建统领网格治理提升行动更好发挥网格作用的重点措施》，江津区积极培育扶持基层公益性、服务性、互助性社会组织，引导社会组织进入网格参与管理事务、救助困难群众、调解矛盾纠纷。推动快递员、外卖送餐员、网约车司机等新就业群体融入网格治理，引导256家社会组织参与基层治理。
同时，打造了51个“小哥驿站”，为新就业群体提供“一站式”歇脚休息、饮水充电等服务。如今，这些新就业群体利用走街串巷的工作便利，成为基层社会治理新“合伙人”，通过第一时间发现、上报各类隐患与问题，实现新就业群体与城市“双向奔赴”。
“移动的兼职网格员本就是工作生活在社区的居民，充分结合他们的职业特点与生活规律，发挥好其在治安巡查、排除隐患、报告突发事件、宣传政策等方面的独特作用，正是提升基层治理效能的题中应有之义。”江津区委组织部相关负责人介绍，鼓励相关部门持续强化对移动的兼职网格员的保障和激励，做好后勤服务，引导他们当好社情民意信息员、精神文明宣传员、服务群众志愿者，不断提升基层治理的温度和力度。（张开红）
(责编：秦洁、刘政宁)
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