“技术固然重要,但我们更要急病人所急,想病人所想。”在15年从医生涯中,她不断思考着“医者”二字的含义。从医15载,她一直致力于中医药在妇女儿童医疗保健领域的应用和推广,让更多的群众体会到中医药的简、便、效、廉的独特优势和魅力。执着追求,她将自己锤炼成为妇幼中医特色领域一名优秀的传承者,她就是“江津好医生”——江津区妇幼保健院中医康复科主任廖文非。
医者仁心 让患者随时能“网上问医”
“减轻患者的痛苦,是我人生最大的价值。”廖文非说。多年来,她也一直这样努力着。为了不断提升中医药服务能力,她曾先后到广东省南海区妇幼保健院、东阳市妇幼保健院、山东省妇幼保健院进修学习。多年的积累和实践,让她擅长运用中医中药方法治疗小儿咳嗽、消化不良、厌食、便秘、腹泻、肠绞痛等小儿常见病证;妇女痛经、月经不调、盆腔炎性疾病、产后病(产后缺乳、产后恶露不绝、产后多汗)等妇产科疾病。
门诊坐诊。江津区妇幼保健院供图
在诊室里,为患者解答好疑惑、开好治疗单或者处方后,不同于一些医生的简单问询,廖文非总会说上一句:“我们把微信加起,我刚才讲的有啥子还不明白的,可以随时问我。”还有一些患者发现,回家几天后会接到廖文非的电话,询问病情改善和用药情况。正是这些暖心的举动,使她与患者的关系更加融洽。
多年来,主动加患者微信、电话回访已经成了廖文非的一个工作习惯。她说:“患者既然选择了你,这就是一份沉甸甸的责任与期望,不能辜负他们的信任。”
争做标杆 打造妇幼中医药特色科室
为了贯彻国家卫生健康委和国家中医药管理局推动妇幼保健机构全面开展中医药服务的要求,2016年,江津区妇幼保健院成立中医科。
科室成立了,当时就只有廖文非一名中医医生。怎样才能将“妇幼健康+中医药”融合发展,是她面临的第一个难题。对此,她从学习入手,到广东、广西、山东等地进修学习,学习先进的技术和服务理念。回来后,她积极组建中医科诊疗团队,在医院的大力支持下,通过不断引进高层次人才、聘请名老中医坐诊等方式,持续提升中医药服务能力。目前,科室形成了中医诊疗、中医康复、中医护理等日臻成熟的妇幼中医药特色服务团队。
小儿推拿治疗。江津区妇幼保健院供图
为更好地将中医药服务于妇幼群体,廖文非带领团队主动参与查房、会诊,并将中医药服务送到床旁。并先后在产科、妇科、儿科、乳腺保健科、儿童康复科逐步开展中医药服务,并将小儿推拿、耳穴压豆、穴位贴敷、艾灸、药浴等中医适宜技术在各临床及病区推广覆盖,得到广大妇女儿童群体的青睐。
与此同时,在她的带领下,科室大力开展中医近视防控、督脉熏蒸、骨盆康复等新项目,科室中医药服务量以每年30%以上的速度递增,2022年,服务人次突破7万人次,连续两年在重庆市妇幼系统中医药服务绩效考核排名中位于前列。
坚守初心 为群众提供优质的中医药服务
“不着急哈,我已经跟孩子检查过了,目前考虑肠胀气,这个阶段因胀气引起哭闹是很常见的,做做小儿推拿就可以缓解。”9月26日下午,一对夫妇抱着婴儿来到江津区妇幼保健院中医科就诊,看着父母焦急,廖文非在诊疗的同时,不时地安慰着。
“谢谢医生,我们就是听说这里的小儿推拿很好,所以从双福那边赶过来的。”说完,夫妇俩便抱着孩子去候诊去了。
义诊。江津区妇幼保健院供图
“特别是小儿推拿疗法的成熟开展,尤其是小儿斜颈病,以前确诊后,家长还要来回奔波去重庆做康复,现在再也不用出区了。”廖文非介绍,小儿推拿疗法适用于婴幼儿肠胀气、便秘、斜颈、消化不良、厌食等多种疾病,通过不打针、不吃药的方式,正是中医药治疗儿童疾病的优势和特点,为了让更多家长知晓,科室前期也做了大量的科普和宣传工作。如今,随着大家健康意识的提高,科室服务能力得到了越来越多群众的认可,科室小儿推拿疗法的服务量从以往的一年三千余人次,增长到如今的一万余人次。
廖文非介绍,产后康复和小儿推拿疗法是科室的中医药服务特色。2020年,科室通过“派出去”方式,安排医护人员对产后康复项目技术进行了进修学习,回来后,开展了盆底康复、腹直肌康复、骨盆康复等产后康复技术。为了不断满足患者的就医需求,科室也将陆续开展产后塑形、睡眠调理、中医美容等诊疗服务,关注身心健康,为患者提供更优质的中医药服务。
中医药知识宣讲。江津区妇幼保健院供图
廖文非认为,医务工作者理应守护健康科普阵地,做好健康科普,让患者听得懂,还要记得住。为了弘扬中医国粹,传承岐黄精神,她主动当起了传播者。在院内,她认真做好传帮带,对新进人员亲自带教培训,将自身积累的经验无私分享给科室的医务人员,先后有五名医生通过她的带教帮扶,成为科室的骨干。院外,她和团队广泛深入社区、学校,通过中医药文化知识进校园、义诊等活动,让市民更好地认识中医药、感受中医药,享受中医药的独特魅力。同时,也通过抖音、公众号、孕妇学校、义诊等平台传播中医药文化。
“明年,我们计划申请江津区中医儿科特色专科建设,将继续努力做好临床工作和健康教育,守护好大家的健康。”廖文非说。(蒋永劲)
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