為提升所轄區域治理水平,充分釋放平安建設動能,近年來,綦江區公安局古南派出所做實社區警務,全面服務企業、社區、學校,12名社區民警全部進駐社區合署辦公,由以前的“下社區”轉變為如今的“在社區”,實現群眾有所呼,警力有所應。
真情服務 助力企業起死回生
重慶某機械制造有限公司是一家生產加工銷售農用機械設備、汽車零部件、鋼結構件等工業產品的民營企業。
去年12月,該公司遭遇風險,出現資金鏈斷裂,瀕臨倒閉。公司近120名員工被拖欠兩個半月工資,共計120萬元。
“不好,公司要變賣資產。”去年12月8日晚,該公司工人將報警電話打進了古南派出所,聲稱有大貨車開到公司拉設備。
原來,該公司用於生產的部分模具為公司客戶投入資產,得知該公司存在風險,打算將業務從該公司撤出,轉入其他企業生產,便安排了幾輛大貨車前來裝運模具等設備。
“工人們紛紛罷工,堵住公司大門,阻止貨車進出。公司已經沒得辦法控制事態。”該公司相關負責人坦言。
當晚接警后,飛鵝社區民警陳鯤與古南派出所出警民警火速趕往該公司,摸排情況,弄清原委,安撫工人情緒。
次日,古南派出所又聯系高新區管委會、區信訪辦、區人力社保局等部門,組織該公司客戶協商,策動公司及工人實現生產自救。同時,調解工人罷工事宜,由工人成立臨時工會,盤點公司物資去庫存,監督公司資金流向。
“我們每天都來,除了給工人澄清事件,做好解釋工作,還會通報企業情況,一起尋求解決之法,消除企業和工人之間的隔閡,推動企業迅速恢復生產秩序。”陳鯤回憶。
經過3天的調解處置,工人們紛紛同意復工,公司客戶也表示繼續支持。目前該公司已經逐步恢復生產,今天以來員工工資均正常發放,去年拖欠的工資已補發40萬元。
“民警服務真情實意,我們企業感到很溫暖。”該公司相關負責人表示,公司成立於2009年,2013年搬入綦江,10多年來感受到了來自綦江各方面的支持。雖然這次波折給公司造成了一定影響,但好在已經度過危險期,有信心讓公司越來越好。
古南派出所轄區有橋河、北渡兩個組團工業企業,涉及飛鵝、長樂、北渡3個社區。為了優化服務企業水平,3個社區警務室分別成立了警務團隊,除了社區民警,還融合了輔警、巡防隊員、網格員等警務力量,協調處理企業勞資、債務、廠地、工傷等糾紛,做好企業員工入職審查、安全宣傳、法律知識培訓、隱患排查等服務類事項以及行政許可申請類事項,確保每家企業都有民警服務。
四次調解 換來群眾滿意口碑
“黃警官,謝謝你幫我們調解喲,現在我們跳壩壩舞都高高興興的,沒得吵架聲了。”近日,農場社區一支壩壩舞隊的領隊佘利蓉和隊員一起,將一面錦旗送到了社區警務室,交到社區民警黃申睿手上。
今年4月,該社區康德城小區售房部前的壩子上有兩支壩壩舞隊,時常為了爭搶地盤,互比音量,鬧得不可開交,影響周邊住戶。
農場社區雖戶籍人口隻有千余人,但實有人口近兩萬人,農轉城人口佔90%以上,住宅樓33層以上的高層建筑有41棟,人員分布密集。由於在家婦女、老年人多,社區內跳壩壩舞的群體大,涉及場地多達9處。
“那段時間,幾乎天天晚上都有住戶報警,說噪音擾民。”黃申睿說,每天晚上他都要去康德城小區售房部前,守著壩壩舞隊員跳舞,不讓他們起爭執。
起初的守護起到了一定效果,但時間稍一長,兩支壩壩舞隊的隊員都拿黃申睿當“自己人”,不再有顧慮,繼續向對方“開火”,互不忍讓。
黃申睿作為社區民警,又是社區專職副書記,協調矛盾責無旁貸。他策動社區居委會,找到兩支壩壩舞隊的代表溝通調解。好景不長,一周過去后,兩支隊伍因為超界問題又吵鬧起來,意味著調解以失敗告終。
6月27日,社區警務室再次出面進行了第4次調解。這一次,在充分征求兩支壩壩舞隊隊員意見的基礎上,將兩支隊伍合並成了一支隊伍,僅保留一個音響。此后,這裡再未出現扯皮、噪音擾民等問題。
現在晚上7點多,黃申睿一走到康德城小區售房部前,壩壩舞隊的隊員們總會一下子圍過來,熱情地打招呼,談笑聲不斷。
共建共治 守護校園平安環境
古南中學是古南派出所管轄范圍內的唯一一所僅有初中的學校,共有師生4000多人,群體較大。
為保障校園安全,守護未成年人健康成長,古南派出所新山村社區警務室創新性開展警務工作,線上建立警校企巡邏防控群,線下將學校保安及周邊小區保安、門店業主等聯合起來,形成校園安保力量,組建起一支已有30余名隊員的警校企巡防隊,每天排班10余人,對學生上下學定時巡邏,打造共建共治共享格局。
“校園外,每天早上7:00至8:00上學時段、晚上8:20至8:40放學時段,都是我們巡邏的重點時段。”新山村社區民警連均說,與過去打卡式巡邏不同,現在巡邏是常態化的值守,更見效果。而對於校園內,社區警務室聯合學校,從去年起,每周四下午5:00組織重點學生進行時長40分鐘的法律知識學習或行為訓練。去年以來,古南派出所實現轄區在校學生違法犯罪零發生。
校園安全防護水平的提升正是得益於警務前置,警力資源下沉社區一線。古南派出所將曾經單點作戰的社區輔警、綜治專干、專職網格員等群防群治隊伍深度融合,推行警網融合社區警務團隊工作責任清單制,有效改變了公安機關單打獨斗局面。派出所推行的“社區民警+線上線下”工作模式,現已建立警民聯系工作群300余個,覆蓋轄區群眾、企業員工3.7萬余人,線下融合聯防聯控力量達627人,社區民警治安要素管控能力明顯增強。
“現在每天上班下班都在社區,能更全面地了解社區情況,也有更多精力為老百姓服務。老百姓認得到你,遇到啥子事就來找你幫忙,警民之間更熟絡,警務工作也更好開展。”黃申睿說。(覃寧波、冉靜萍)
(責編:蓋純、劉政寧)