“老大爷，您的头稍稍侧一点，对对对，就保持这个姿势，咱们马上就好。”1月15日下午，永川区公安局朱沱派出所户籍民警利用周末休息时间，深入辖区为长期生病卧床的老人拍摄身份证照片。 该所在工作中掌握到，辖区群众梁某长期生病卧床，近期急需办理身份证。为解决老人难题，朱沱派出所户籍工作人员改变“坐窗口、等群众”被动模式，与社区民警一起“送服务上门”，将户籍室“搬”到老人家中，帮助老人办理身份证。“服务太周到了，谢谢你们了！”事后老人激动地对民警说。 在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，朱沱派出所精心打造亲情式温馨户籍窗口，结合“百万警进千万家”活动，延伸服务时间地点，将户籍窗口搬到家，把温馨服务送上门。 针对近期外出务工人员纷纷返乡，学生群体放假办证需求激增等问题，派出所户籍工作人员实施“一次性告知”、“午休轮值”、推广“警快办”等举措，实施“周末预约”，放弃周末休息，坚守岗位为群众办理各类户籍业务。 2021年以来，累计接受预约办理业务36人次，周末办理各类户籍业务121件，上门为孤寡老人、残疾人办理证件31人次，真正把工作做实做细，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感，赢得了群众普遍点赞。 重庆公安治安总队
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