江津网讯(通讯员 蒋传靖)为有效参与新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,充分发挥社会工作服务机构、社会工作者的专业支撑作用,自2月6日起至疫情结束期间,江津区全面开通“江津社工抗疫咨询服务热线”。
据了解,“江津社工抗疫咨询服务热线”共有2条服务专线,分别由江津阳光公益志愿者协会和大同社工两家专业志愿服务组织建立心理辅导志愿服务队伍负责设立并提供以下服务:
一是为村(社区)居民提供新型肺炎预防知识的咨询和疫情防控政策的咨询服务;
二是为部门、镇街、村(社区)一线疫情防控人员以及陷入心理恐慌和有压力的村(社区)居民提供心理辅导、情绪疏导等服务;
三是为新型肺炎的确诊患者或疑似患者及家属提供心理援助、情绪疏导支持服务。
接线时间为每天的9:00至18:00,接线专职人员由熟悉政策、责任心强,且具有社会工作师资质或高校从事社会工作教育高级职称的机构负责人、项目督导和一线专职社工组成。
此外,江津阳光公益志愿者协会已入驻阿里巴巴心理疏导平台,为全国市民群众提供心理疏导服务;大同社工已入驻湖北省仙桃市当地隔离居民微信群,每天在微信群中与当地隔离居民聊聊天,通过轻松易懂的形式开展防疫知识讲座,进行情绪疏导和应激心理干预。
江津阳光公益志愿者协会联系人:秦茂华 热线电话:023-47550088;大同社工联系人:杨昌龄 热线电话:13983377261。