白沙镇麻柳湾社区工作人员把菜送到严春梅家门口。王小翠 摄
人民网重庆2月19日电 疫情期间，江津区坚持人性化、柔性化管理，做好隔离对象的生活保障、心理疏导等工作，提供热情细致、周到暖心的服务，让被隔离者安心度过医学隔离观察期。
“这是慢性病老人需要的药，正准备给他送上去”
“有个女同志要的生活用品”
“等下去厨房看哈中午的伙食”
……
18日一大早，江津鼎山街道师范进修校招待所集中隔离点“点长”周治游就忙得连轴转。
“周治游是一个非常细心的人，隔离区有一位小学三年级的密切接触者，周治游自掏腰包为他购买了笔、本子、文具等学习用品，保障他能够顺利完成网络教学。这样的服务，让我们很舒心。”正进行隔离观察的刘某说。
据江津区卫生健康委有关负责人介绍，江津设置区级集中隔离医学观察点6个，配套独立床位房间354个。30个镇街和4个工业园分别设置镇级集中隔离医学观察点53个，配套独立床位房间1809个，覆盖率100%。
在保证“硬件”投入的同时，江津区每个隔离点由一个专班负责，由所在街道的1名处级领导干部任“点长”，1名科级领导干部任“副点长”，采取“联络员+医护人员+后勤保障+公安干警”的管护模式，2个工作专班24小时值守，开展“保姆式”服务，实施柔性化、精细化服务，做到隔离不隔爱。
隔离点贴心的呵护，也解决了被隔离者的后顾之忧。18日中午，江津区白沙镇麻柳湾社区党委书记杨永科把花鲢、莴笋、香菜等生活用品送到从湖北打工回来的严春梅家中。“我们通过微信群向隔离人员随时宣传政策，发布每天超市菜价，并根据他们不同需要运送物资。”
白沙镇常住人口18万，如何防范疫情在基层扩散，对该镇是一场严峻考验。该镇组建起24个以村（社区）干部、乡村医生、民警、机关干部为成员的防控专班，在留观人员家门口设置提醒标识，为隔离人员建起“保护隔离墙”。
对隔离对象进行温情关怀的案例不止在白沙镇上演，几江街道大西门社区在了解到储木场家属院低保家庭刘大哥一家因疫情影响，银行柜台未营业，存折取不了钱，家里已没有现金可供支出这一情况后，社区干部税佳主动垫资，第一时间将现金送到刘大哥手中。
双福街道则将服务对象从隔离人员延伸到贫困人员，针对辖区散居特困、低保人员、65岁以上困难人员缺少防护用品等情况，社区工作人员、网格员、党员志愿者登门入户发放。
“江津将持续高度重视疫情防控工作，努力为每一位百姓的生命安全提供保障，团结一心共渡难关。”江津区疫情防控指挥部相关负责人表示。（刘政宁、程雅琦）
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