1995年出生的刘?汐，阳光开朗，落落大方，但其实，她从事着一份“冷门”的工作——殡仪服务员。刘?汐坚持用专业的素养、暖心的服务抚慰失去亲人的家属，让生命的告别更有温度，更以青春特有的朝气和锐气，为这个传统行业注入了新的活力。
天津市第二殡仪馆业务二科殡仪服务员刘?汐。团天津市委供图
“沿着父亲走过的路，是我的骄傲”
很多人都会问刘?汐：“为什么要从事殡葬工作？”她总会自豪地答道：“我的父亲曾是一名军人，后来我也穿上了戎装。我的父亲现在是一名殡葬工作者，而我现在也是。父亲是我的榜样，我循着父亲走过的路，既是满足，更是骄傲。”
在八年的军旅生涯中，刘?汐并不像她的名字那样温婉，更像是一朵铿锵玫瑰，磨砺着、进步着、绽放着。她先后多次被评为优秀士兵、优秀学员，被表彰为优秀共青团员、优秀共产党员，并获得嘉奖多次，一步一个脚印扎根于部队基层，成长于军事院校。部队带给她的不仅仅是经历的积淀，更带来了一份勇敢、坚强、沉着与执着。
回到地方后，父亲曾和她进行了一次深入的交流，询问她未来想从事什么职业，这个小姑娘的回答却令她的父亲都惊讶不已。“我想像您一样从事殡葬工作，虽然我是个女孩，但军旅生涯让我实现了人生第一次蜕变。现在沿着您走过的路接着走，我相信自己会做出与您一样，甚至更好的成绩。”对于女儿的回答，父亲沉默良久，最后坚定地说：“我欢迎你加入殡葬这支队伍里来，上阵父女兵！”
在踏入殡葬行业之前，刘?汐对这个领域的认知不多，只是从父亲那里得到过一些大致的印象。最初凭着一腔孤勇，循着父亲的道路进入这个行业，而在真正接触殡葬工作之后，她也曾和电影《入殓师》中的主人公一样陷入过迷茫，迷茫于如何面对生死，迷茫于如何给予逝者家属以慰藉，也迷茫于如何在这个特殊的行业中找到自己的定位。
为了尽快适应工作环境，刘?汐勇敢地克服心理障碍，在多个一线服务岗位轮岗实习。她清晰地记得第一次接触遗体时的情景，说不害怕是假的，但她努力战胜心中的恐惧，一点一点地进入了工作状态。看到自己精心修饰的遗容令家属们感到欣慰，那一声声真挚的感谢和一次次深情的鞠躬，让她感受到了殡葬工作其实是非常有温度的，用温情的服务把冰冷的事情变得温暖，让逝者得到尊重，让亲属得到慰藉。
后来的一次服务更是让她为之震撼，并感悟到了生命的宝贵。那是一对年轻的夫妻，来到殡仪馆为出生仅有53天的宝宝办理后事。当得知由于宝宝骨质发育不完全，火化后很难保留骨灰时候，他们几近崩溃，祈求可不可以留下些小宝宝的骨灰当做念想，哪怕只有一点点。看着这样一位特殊的逝者，这样一对令人动容的父母，刘?汐的内心也悲伤万分。出于职业的素养，她调整好自己的情绪，坚定地说道：“请你们放心，我们一定会尽最大的努力。”最后，这对年轻夫妻的愿望得以实现。不这次经历让她更加深入领悟到了殡葬行业的意义，工作的职责是要为逝者和家属提供更精准贴心的服务，但要将其做成一份事业，就需要怀着对每一个生命的尊重与敬畏，把真情融入其中，把大爱传递下去，让生命的最后一程变得更加温暖、不留遗憾。
工作之外的刘?汐，还是一个有着广泛兴趣爱好、多才多艺的“宝藏女孩”。自幼开始，她便十分热爱书法、绘画、唱歌、演讲，无论家庭聚会还是学校活动，都能看见她活跃的身影。
来到殡葬大家庭后，她也切身感受到了外界对这个行业的不了解、不理解。于是，她暗下决心，要通过发挥自己的“才艺”，向社会传递行业的正能量。她积极参加单位组织的各项活动，特别是团委组织的大小活动，她都踊跃报名，演讲比赛上有她慷慨的表达，团体合唱中有她真情的流露，交流座谈时更有她富有深度的建议。一次次的磨炼让她有了一个更加大胆的想法：要通过自己的努力，为单位乃至为这个行业代言！
俗话说，机会总是留给有准备的人。没过多久，刘?汐迎来了职业生涯中的一项重要的任务——向来自全国各地的殡葬从业人员代表介绍提升改造后的天津市第二殡仪馆。为了抓住这次难得的机遇，她找遍了馆里的领导和老同志，走遍了全馆各个角落，精心准备发言材料，每一句话，每一个词语，都经过反复推敲。那时候，在业务厅，在办公室，常常看到刘?汐研究讲解词、练习吐字发音、排练礼仪接待的身影。“殡仪馆在建筑与建筑之间预留大面积的树木绿化，使建筑群融入‘绿色’之中，营造和谐宁静、回归自然的氛围，舒缓生者悲伤的情绪。”“天津倡导广大市民绿色祭扫，推行家庭追思、集体共祭等形式，让清明祭扫成为缅怀先辈、传递亲情、传承优良家风家训的重要载体。”功夫不负有心人，最终她精彩的介绍让同行更好地了解了殡仪馆的建设和使用情况，更是对天津殡葬事业的发展竖起了大拇指。
近年来，刘?汐看到随着一些年轻人的加入，殡葬行业也出现了新的变化。他们思维活跃、观念新颖、受教育程度高，将传统殡葬习俗与现代文化相结合，在文化传承的基础上推动着殡葬行业打破束缚和偏见，创新发展。
民政工作关系民生，连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。作为新时代的民政人，刘?汐将秉持“民政为民、民政爱民”的服务理念，传承弘扬“大爱、奉献、担当、坚守”的服务精神，滋润百姓心灵，当好生命最后一程的守护者！（记者 秦亮 通讯员 李晶）
