“多亏了二郎商会的值班律师和会长，成功帮我追回了一笔汇款，挽回了企业的损失。”九龙坡区二郎商会会员企业负责人周孝琴激动地说。近日，周孝琴因一起汇款纠纷焦急不已，但在二郎商会的帮助下，事情顺利解决，心里悬着的石头终于落下了。
今年2月初，因公司日常业务往来，周孝琴去银行给一位客户汇款，汇款完成后才发现，收款人信息填写错误。周孝琴立即通过银行流水查到了对方的名字和账号，发现是很久以前有过业务往来的一位联系人，但是电话联系上对方后，对方并不理睬，也不愿将款项退还。在与对方沟通多次无果后，周孝琴找到了二郎商会值班律师和会长寻求帮助。
值班会长与来访人员沟通交流。（摄影：周邦静）
“我们在了解了相关情况后，再一次联系了对方，但这次并没有一来就直接要求对方将款项退回。”二郎商会会长王维燕告诉记者，他们首先要让对方清楚，会员企业并没有差其款项，随后由值班律师向对方普及法律知识，如果拒不退款将通过法律途径解决问题。在值班律师和会长的耐心劝导下，对方答应将款项退回。
据悉，从2021年开始，每周五上午9-12点，二郎商会理事单位——重庆某律师事务所都将派遣律所律师在商会办公室为企业提供免费法律咨询服务。活动开展以来，在合同管理、股权设计、劳动用工等方面为会员企业给出了专业的指导意见。2021年共为会员企业提供法律服务60余次，挽回经济损失80余万元。
今年，为提升商会服务水平和质量，商会实行会长现场值班制度和周五法律咨询日制度齐运行，除了提供法律咨询外，还为会员企业提供企业经营、相关政策申报、资质认定等咨询服务。
王维燕说，现在网络发达，商会也创建了微信群、QQ群，方便大家交流沟通。但有时候网上沟通，诉求也有表达不清楚的情况，所以商会设立了会长现场值班制，和会员企业面对面沟通，便于问题的解决，也有助于商会收集信息，更好地为企业服务。
