九龙社区卫生服务中心的医师，24小时对外服务正在回复市民的咨询。 记者王茂松摄
九龙报讯（记者周芮）看到网上各类疫情消息，协助办理不少人变得焦虑、烦躁、易怒；一些市民因工作需要必须出门，咨询电话4008341834但每次出门后就感到非常紧张，服务项目过度恐慌，灵车接运对于这些“心病”该咋办？
1月29日，守灵治丧九龙坡区正式开通新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理咨询热线15826166697，灵堂租用3名心理专家24小时在线免费为市民提供心理干预和疏导服务，鲜花灵堂布置各基层卫生服务机构也陆续响应，遗体告别仪式形成全区心理服务体系。自心理咨询热线开通以来，司法鉴定已接听各类咨询电话1000余个，及时有效缓解疫情给社会公众造成的不良心理影响，特别是减轻患者家属、居家观察者、医务人员及家属、一线工作人员的压力。
