近年来，宁波市江北区慈城镇全面加强党群服务中心规范化建设，并试点推进中心专业化服务集成供给改革，通过统一建设运营、统一内容标准、统一监督评价等“九统一”，全力推进党群服务中心居家养老服务专业化供给，同时，采用“以空间换服务”“市场换服务”招引模式、“微项目+”志愿服务模式，在维拉小镇社区、云鹭湾社区试点推行，让党群服务中心走进群众心坎里。
借力专业社会组织
提升服务水平
慈城镇维拉小镇社区常住人口5000余人，占地2.32平方公里，“一老一小”人群占到总人口的三分之一，是个典型的低密度花园社区。社区如何满足居民多元化、精细化、专业化的服务需求？
“以党群‘红色地标’，点亮‘服务坐标’，借力专业社会组织，提升党群服务中心的服务水平。”维拉小镇社区党支部书记、居委会主任于燕飞给出答案。
于燕飞介绍，维拉小镇社区初步建成了5处共3800平方米的“We共享客厅”，作为居民说事和服务平台，通过问需于民、问计于民，梳理出资源、问题、需求和特色清单，吸纳社区能人，组建“五领大V”开展服务。
文娱活动丰富居民生活。慈城镇供图
2024年，维拉小镇社区被列入宁波市首批党群服务中心专业化服务集成供给改革试点社区，党群服务“再升级”。
为了让党群服务中心更有“烟火气”，维拉小镇社区尽量减少行政办公区域，设置更多的开放式公共服务空间。中心一楼建成居民会客厅，设立图书柜、居民信箱筒，二楼设立舞蹈房、老年大学活动室，三楼设置青少年儿童服务空间，四楼设置老年活动室，引入专业养老团队，提供专业化养老服务。
除此之外，维拉小镇社区在社区用房中拓展党群服务中心的“客厅”空间，借助御章府、宁宸院、新都会等点位的社区用房，发展社区公共空间，服务居民。
同时，维拉小镇社区探索青年夜校等“空间换服务”的招引模式，提升居民享受公共服务的品质，扩大社会组织“蓄水池”。
目前，“We共享客厅”已吸纳了涵盖教育医疗、文娱体育、养生科普、老幼共托等多领域的达人大咖，形成“五领大V”合伙人队伍，成功孵化29个社会组织，三年来累计举办500余场中小型活动，35场大型活动。
结合“一老一小”需求
提供多元党群服务
在云鹭湾社区，新开的邻里食堂受到居民点赞。云鹭湾社区党委书记、主任王柳娜介绍，今年社区引进第三方开办社区邻里食堂，探索“公益免费+老龄特惠+全龄普惠”的运营模式，形成“无偿+低偿+有偿”的服务供给体系，对社区60周岁以上、80周岁以上的老人给予3元到7元不等的立减优惠，对保洁员、环卫工、外卖员等户外劳动者每天免费限量提供公益套餐。
邻里食堂人气旺。慈城镇供图
在云鹭湾社区党群服务中心二楼，孩子们的欢笑声不断。针对辖区居民的托育难题，社区引入“星邻家”嵌入式社区托育园，托育园里接收本社区内0到3岁小朋友，还配备儿童感统室、乐学课堂、启蒙课堂、儿童培训教室等。托育园开到家门口一年半，入托孩子已有近百名。普惠的价格、专业的照护，家长们表示“省钱又省心”。
同时，社区还为辖区内流动儿童家庭、双职工子女家庭提供“四点半课堂”“暑期爱心托育”等普惠性托育服务。
如今，云鹭湾社区成立了乐活模特队、杨镇刚太极社等29个社团组织，建成融合居家养老服务中心、“星邻家”托育园的老幼服务综合体，并打造中心湖全龄生活广场、慢生活邻里中心——城市书房。社区每年开展各类活动近300场，其中大型活动30多场，极大丰富了社区居民的日常生活。
“社区党组织结合‘一老一小’人群的实际需求，充分利用‘空间换服务’‘市场换服务’‘资源换服务’等模式，为多元党群服务项目招引畅通渠道、提供便利。”王柳娜说。
慈城镇相关负责人介绍，下一步，慈城镇将聚焦党群服务“供给主体、专业化能力、评价和监管机制”三方面，加大探索推进力度，提升党群服务多元化、专业化、规范化水平。（张子琪、杨芝）
(责编：叶宾得、康梦琦)
