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广西新闻网-南国早报记者 莫仁力 实习生 许燕芸 12月30日,广西举行殡葬服务价格听证会,拟对火化费进行调价(本报当日6~7版报道),此举引起不少市民的关注。在本报接到的热线中,有相当多的市民认为,现实中有一些隐性收费,使殡葬费大大增加,而这正是调价方案所难以触及的。殡仪馆的隐性收费到底有多少?12月30日,本报记者采访了一些办理过殡葬的“过来人”和行内人,让他们对此“现身说法”。 为让逝者走好,“利市”必不可少 王先生的岳父是南宁郊县人,一年前病故。当医生告诉王先生把岳父的尸体送殡仪馆后,岳父的弟弟有“经验”,赶紧吩咐家里人准备400多元的“利市”,按10元、20元不等金额封装好,一股脑塞在王先生的皮包里,并交代了用途。 殡仪馆的人到医院后,有两个工作人员手脚麻利地将遗体封装进一个黄色的口袋里,然后坐在病床上闲聊。王先生当时正处于悲痛中,想都没想就叫工作人员赶紧将遗体抬上车。工作人员听了,一人一只手“像拖垃圾一样”把岳父的遗体拉上车,然后“砰”地一声重重“扔”在运尸车上。 “你们能不能轻点啊?”王先生当时想发火,但岳父的弟弟赶紧制止,然后从王先生的袋子里掏出5个“利市”,给司机一个,抬遗体的每人两个。 “到殡仪馆后,前面那两个人,都是用两只手抬着我岳父的遗体走的,司机也下来帮托住,服务态度简直是一个天上一个地下。”王先生说,为了让老人家“走好”,进入殡仪馆后,遇到有相关服务的工作人员,王先生都得奉上一个“利市”。 到火化环节时,有人提醒,如果给负责焚烧的工人多点“利市”,他们会在火候及时间上“关照”一下,“可多得点尸骨出来,否则全是灰”。王先生说,岳母听后掏出200元“利市”,事后果然如前所说。王先生听说,如果“利市”多的话,有些胆大的焚烧工甚至可以给“全尸”——基本上能保留一些重要的骨骼。 “除正常花费外,我们多出了600多元的‘利市’,目的是希望他们能服务好一点。”王先生说。 道具重复使用,收费却不含糊 青秀区的梁先生印象最深刻的,是在殡仪馆的化妆间,他本来是现场点人头给“利市”,凡是帮忙的人就给一个。可一工作人员说,化妆班的人有五六个呢。无奈,梁先生又掏出几个“利市”。“其实他们到底有几人我们也不知道。”梁先生回忆道。 80多元的花圈租金也让梁先生不理解:“若是一次性的丧葬用品,贵点也就算了,但有很多花圈明显是重复利用的,而且成本又低,让人想不通。” 梁先生粗粗一算,在殡仪馆共花了近2000元的费用。除了在大厅里的正常费用,他还准备了两三百元分装好的“利市”,上到主持人,下到烧衣服的,他无一漏派,就连负责把红布盖在骨灰盒上的人,“也给了二十元”。 “就差大厅收钱开票的没给‘利市’了。”梁先生最后说。 收完“打点费”,还要“辛苦费” 今年初,南宁市民刘先生家中有长辈辞世。经“过来人”指点,他也准备了10元、20元和30元不等的“利市”,凡是见到殡仪馆的人,他就赶紧派发,生怕一怠慢,让长辈“受苦”。 但有个比较重要的环节,刘先生给疏忽了。结果有工作人员就开口了:“不给些辛苦费啊?”刘先生一听,连难过也顾不上了,赶紧奉上。 无独有偶,单是把死者从医院运到殡仪馆,家住江南区的李先生就每个人给了100元的“辛苦费”,而且“(追悼会)完了,都还要给在场的工作人员辛苦费,这好像已成为不成文的规定了。”李先生感叹。 据了解,殡仪馆的工作人员中,干活轻一点的,基本上都会有“利市”。而干活重一点、或感觉有危险性的,除了“利市”外,还会收取“辛苦费”。前者金额较少,后者金额较大。比如抬尸工,收取“利市”后,还会让死者家属给“辛苦费”。 行内人曝内幕:隐性收费有“合法外衣” 姜先生是南宁一郊县殡仪馆的工作人员。他告诉记者,殡仪馆里有些明示上墙的费用,其实里面玄机很多。比如,姜先生所在县份本地产的一个骨灰盒(中盒),市场上的出厂价是65元一个,但该殡仪馆负责进货的工作人员报到单位的进货价是125元/个。而殡仪馆报给当地物价部门的进货价,又加码变成220元/个,最后,这个仅65元的骨灰盒(中盒),卖到死者家属手上,竟高达286元——这中间的“隐性收费”,没有多少人去深究。 另外,姜先生所在殡仪馆的追悼大厅,开一场追悼会,物价部门核准500元/次,但前提是,追悼大厅必须符合有关配置,比如需有空调,要达到一定面积等。可据姜先生所知,该郊县殡仪馆的追悼大厅,几年来从未安装过空调等相关配置,但却一直按500元/次收取,“这相当于住招待所,却收取星级宾馆的费用”。
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收利市辛苦费重复收费 殡仪馆隐性收费成调价死角
2006年12月31日 07:09
来源:广西新闻网-南国早报 作者:莫仁力 许燕芸 编辑:黄皓