今年，固原市开展幸福养老“敲门行动”，通过24小时联系保障、精准巡视探访，为老年人提供全天候、全方位的紧急援助和帮助。面对全市4061户特殊困难老年人，累计开展医疗服务12万次、提供助急服务1142次、提供助餐服务2000人、提供助洁服务4.7万次，让老年人生活更有依靠、更有保障。
隆德县凤岭乡齐心村服务人员在例行上门服务时，发现齐效文老人突发疾病，立即联系乡镇卫生院医护人员对老人实施心肺复苏急救，并协助120急救人员将老人送往医院。由于救治及时，老人得以转危为安。
泾源县泾河源镇71岁的伍进喜腿脚残疾，加之脑出血造成的后遗症，只能靠轮椅生活，服务人员定期上门帮助老人清扫房屋、擦洗灶台。在黄花乡羊槽村失能老人马德升家，服务人员发现老人熬制中药的火炉临近木柴堆，服务人员在木柴与火炉之间堆砌砖墙隔绝，确保生活安全。
打扫卫生、更换清洗、整理房间，这看似再正常不过的日常，但是对于年龄较大、身患疾病，行动不便、自理能力较差的失能、半失能的老年人来说，却是一件非常困难的事。固原市通过幸福养老“敲门行动”，开展定期巡视探访、打扫卫生、更换清洗、整理房间等服务，改善他们的生活质量。
原州区彭堡镇申庄村老人赵智杰，因身体原因不能进行身体清洁，服务人员根据老人情况制定了个性化的助浴方案，让老人在安全舒适的环境中沐浴。张易镇张易村分散特困对象70岁的柳银芳中度失能，为了预防老人摔倒，服务人员用砖头铺设院落。
“不仅关注老年人的紧急需求，为老年人撑起了养老保护伞，还织起了一张防护网，确保他们能够享受到更美好健康的生活、更舒适干净的环境。”固原市民政局相关负责人说。同时，针对经济困难、失能老年人就医、护理等急难愁盼问题，探索出“助医＋健康管理”新路径，共同致力守护着老年人晚年健康。
彭阳县王洼镇庙山村87岁高龄老人闫俊祥患有高血压，近期血压升高，身体出现不适，护理员上门监测、调整用药，现在老人的血压已经保持平稳。
西吉县王民乡杨湾村杨新华老人身感不适，服务人员得知后，随即安排专车送老人前往医院就诊，排队挂号、填写病历、就诊全程陪伴。
固原市通过幸福养老“敲门行动”，让老人足不出户享受规范的健康管理、高标准护理服务、专业的医疗康复、及时的医疗救助和心灵上的呵护，用暖心服务提升老年人的幸福指数。
