华龙网讯 “现在只要在手机上点一点，选择我需要的项目下单，很快就有专业医护人员上门来为我妈妈做专业服务，真的非常方便，为我们解决了很大的问题。”说起“潼心照护”数字应用，家住重庆市潼南区北城龙珠的陈女士连连称赞。
据了解，陈女士的母亲何婆婆今年82岁，患有老年痴呆、脑梗塞等病症，长期瘫痪在床，并伴随着吞咽功能障碍等情况。陈女士在网络上了解到重庆市潼南区人民医院推出的“潼心照护”数字应用，手机一键下单，下单后医护人员就能上门服务，便为母亲下了单。
“之前一直都是去医院，但是我妈妈年龄大了，瘫痪在床需要轮椅才能移动，每次至少要两个人手，去医院真是费时又费精力。”陈女士说。
由于患者何婆婆吞咽功能障碍无法正常进食，需要定期做鼻饲管置管，陈女士随即预约了潼南区人民医院急诊医学科护士熊晓上门来为母亲进行换管，这已经是陈女士第3次在“潼心照护”下单了。
接到订单后，潼南区人民医院急诊医学科护士长邱国洪、护士熊晓准备好所需耗材立即去到患者何婆婆家中。两位护士进门简单自我介绍后，准备好护理用品，便开始为患者何婆婆做各项检查及鼻饲管置管。
“这一个多月我们已经定期为何婆婆做了2次鼻饲管置管、1次压疮护理，还为她和老伴测量了血压血糖，何婆婆及家属很感谢我们，也很信任我们。借助互联网的力量，以我们最大的能力去方便患者并且解决他们的实际问题，我认为是一件非常意义的事情。” 潼南区人民医院急诊医学科护士长邱国洪说。
给何婆婆做完鼻饲管置换后，护士熊晓耐心安抚着何婆婆的焦虑情绪，并仔细告知其家属陈女士之后的注意事项。“真是太感谢你们！你们的服务态度真好！为你们点赞！”当两名护士离开时，陈女士拉着她们的手连声感谢。
民有所呼，智有所为。“潼心照护”数字应用以方便快捷的服务、专业高效的医护质量实力圈粉，收获了群众无数好评，真正把优质护理资源向家庭延伸辐射到千家万户。
在“数字重庆”探索实践中，潼南区围绕民生服务，抢抓“数字重庆”建设变革先机，坚持“以群众健康为中心”，由区域龙头医院牵头，在全市创新推出“潼心照护”数字应用，以“线上申请、线下服务”形式，为老年患者、慢性病患者等特殊人群提供专业的上门医疗服务，解决了区域内居家康复病人、老年人等群体居家医养的难题。
（重庆市潼南区人民医院潼心照护数字应用办公室供稿）
